Conditions générales de vente

Conditions de vente

Vendeur Pamela Guyot – Luluana, micro-entrepreneur SIRET : 10449312700013 58 Impasse St Aubin, 14250 Juaye-Mondaye Email : luluanacrea@gmail.com

Produits Les produits proposés sont des articles artisanaux fabriqués à la main. Les couleurs et formes peuvent légèrement varier par rapport aux photos, chaque pièce étant unique.

Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Luluana se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Commandes Toute commande passée sur luluana.fr vaut acceptation des présentes conditions de vente. La vente est conclue à réception du paiement.

Droit de rétractation Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Contactez-nous à luluanacrea@gmail.com.

Livraison Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les frais de livraison sont à la charge du client.

Médiation de la consommation En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris www.cm2c.net | contact@cm2c.net | 01 89 47 00 14

Litiges Le droit français est applicable.